স্মার্টফোনটি সারাক্ষণ কোনো না কোনো কাজে ব্যবহার করছেন। দেখা যায় অনেক সময় ফোন ব্যবহার করার সময় হঠাৎ করেই এটি আটকে যায়। বিশেষ করে পুরোনো ফোনে এমনটা বেশি হয়। ফোন এমনভাবে হ্যাং হয়ে যায় যে তাতে না কিছু ট্যাপ হয়, না স্ক্রিনে কিছু নড়াচড়া করে। একেবারে ফ্রিজ হয়ে যায়। অ্যাপস খুলতে দীর্ঘ সময় লাগে। ইন্টারনেট চালানো কঠিন হয়ে দাঁড়ায়। জরুরি কাজে হয়ে যায় দেরি। ফোন হ্যাং করার একাধিক কারণ থাকতে পারে। যেমন- সফটওয়্যারে সমস্যা, ভারী অ্যাপ, স্টোরেজের অভাব বা ওভারহিটিং। তাই চিন্তার কিছু নেই। কিছু সহজ উপায়ে আপনার ফোন আবার চালু করতে পারবেন। আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে ফোনটিকে ঠিক করতে পারবেন-

ফোনকে রিস্টার্ট করুন
প্রথম এবং সবচেয়ে সহজ উপায় হলো ফোনকে ফোর্স রিস্টার্ট করা। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এর জন্য পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসঙ্গে ১০-১৫ সেকেন্ড চেপে ধরুন। অন্যদিকে আইফোনে ভলিউম আপ, ভলিউম ডাউন পর্যায়ক্রমে চাপুন, তারপর পাওয়ার বাটন চেপে ধরে রাখুন। এই পদ্ধতি ফোনের মেমরি রিফ্রেশ করে এবং ফ্রিজ সমস্যা দূর করতে পারে।

চার্জে বসান
অনেক সময় ব্যাটারি একেবারে ড্রেইন হয়ে গেলে স্ক্রিন ফ্রিজ হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে ফোনকে চার্জারে লাগান এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপর আবার ফোর্স রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।

সেফ মোডে বুট করুন
যদি মনে হয় কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ সমস্যার কারণ, তাহলে ফোনকে সেফ মোডে বুট করুন। এতে ফোন কেবল সিস্টেম অ্যাপ দিয়ে চালু হয়। যদি সেফ মোডে স্ক্রিন ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপগুলো মুছে ফেলুন।

ফোন ঠান্ডা করুন
বেশি গরমের দিনে বা অতিরিক্ত ব্যবহার করলে ফোন অতিরিক্ত গরম হয়ে যেতে পারে, তখন স্ক্রিন সাড়া দেয় না। তাই ফোন বন্ধ করে কয়েক মিনিট ঠান্ডা জায়গায় রেখে দিন। চার্জিং বা গেম খেলার সময় ফোন বেশি গরম হতে পারে।

স্টোরেজ খালি করুন
যদি ফোনে খুব কম স্টোরেজ বাকি থাকে, তবে সিস্টেম ফ্রিজ হতে পারে। অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ, ছবি এবং ভিডিও মুছে ফেলুন। ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং ফোন আবার রিস্টার্ট করুন।