রেলপথ মন্ত্রণালয়ের উপদেষ্টা মুহাম্মদ ফাওজুল কবির খান বলেছেন, রেলওয়ে একটি সেবামূলক প্রতিষ্ঠান। এটাকে সেবা দিয়ে মূল্যায়ন করতে হবে। সোমবার রেল ভবনে নিজ দফতরে সাংবাদিকদের সঙ্গে আলাপকালে তিনি এসব কথা বলেন। অন্তর্বর্তীকালীন সরকারের প্রতি ইঙ্গিত করে মুহাম্মদ ফাওজুল কবির খান বলেন, এটা কোনও বানেভাসা সরকার না, এটা মধ্যরাতের নির্বাচনের সরকার না, এটা থানার ওসির সরকারও না। এটা আমাদের ছাত্র-জনতার রক্তে অর্জিত সরকার। মানুষ কাউন্টারে গেলে রেলের টিকিট পায় না উল্লেখ করে তিনি বলেন, আবার ট্রেনে উঠতে গেলে আলাদাভাবে টিকিট পাওয়া যায়। এটা আগে চললেও এখন চলতে পারে না। তিনি বলেন, আমরা জানতে পেরেছি রেলওয়েতে কয়েকজন লোক আছে, তারা ফোন নম্বর দিয়ে আলাদাভাবে টিকিট দেন। সাধারণ মানুষ কাউন্টারে গিয়ে টিকিট পায় না। আমরা বলে দিয়েছি, এ বিষয়ে একটা টাস্কফোর্স গঠন করতে। ওই ফোন নম্বরগুলো যেন বøক করে দেওয়া হয়। তারা যেন আর কখনও কোনও টিকিট কিনতে না পারেন। যে আইডি ও মোবাইল নম্বর দিয়ে টিকিট কাটা হয়েছে এবং যিনি ট্রেনে ভ্রমণ করছেন তার সঙ্গে মিলছে কিনা সেটাও দেখতে বলা হয়েছে। ট্রেনের সময়ানুবর্তিতা নিয়ে আরও একটি টাস্কফোর্স গঠন করা হয়েছে জানিয়ে রেলপথ উপদেষ্টা বলেন, কিছু কারিগরি সীমাবদ্ধতা আছে। কিন্তু এটা দূর করতে হবে। রেলের জমি নিয়ে নয়-ছয় বন্ধ করতে হবে। রেলের জমি কার কার হাতে আছে সেটা দেখা জরুরি। আশা করি, এসব বিষয় আমার কাছে পাঠানো হবে। আমরা এটা কঠোরভাবে মনিটরিং করবো। এ সময় আরও ছিলেন- রেলপথ মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব এম এ আকমল হোসেন আজাদ, বাংলাদেশ রেলওয়ে মহাপরিচালক সরদার সাহাদাত আলী।